Причина обращения
Необходимо разделить работу менеджеров, мастеров и установщиков. Ограничить менеджерам доступ в данным клиентов и наладить их работу только в CRM. Сократить до минимума обращение бумаг между отделами.
Первый этап
Согласовали с клиентом общий функционал мобильного приложения по телефону. Определились со сроками и заказчик по итогам переговоров предоставил техническое задание.
Второй этап
Получили реквизиты заказчика. Согласовали договор и сроки реализации. Выставили счет на предоплату и приступили к работе. Разработка всего проекта описывается в Trello.
Клиент подключен в Trello, и в режиме онлайн может следить за выполнением проекта. Задачи из колонки тест он сам переносит в готово, либо возвращает в работу и оставляет комментарий.
Сначала выполняется максимальная декомпозиция проекта в trello.