В 1С:Документооборот существует возможность отправлять письма через внешний почтовый клиент The Bat, но нет возможности автоматически установить для этих писем галочки «отчет о доставке и прочтении»
Так как письма создаются через командную строку, то установка данных настроек для новых шаблонов в самом The Bat результата не дает. Для того чтобы это исправить необходимо в тело письма добавить тег макроса The Bat "%READCONFIRM" и "%RCPTCONFIRM". Я подправил типовую отправку писем обработка «ПочтовоеСообщение», при отправке просто выполняется код:
ПараметрыОтправки.Текст = ПараметрыОтправки.Текст + Символы.ПС + "%READCONFIRM" + Символы.ПС + "%RCPTCONFIRM"